Huvudstadiet av försäljningen
Varje säljare vill ökaförsäljning. Denna process är en riktig konst, kunskap om vilka grundläggande regler som säkert måste leda till framgång. Huvudstadiet av försäljningen, som är samma för stora företag, och för små detaljhandeln av varor, består av sex på varandra följande steg:
1. Etablera kontaktlänkar.
2. Definition av behov.
3. Presentation av din produkt.
4. Arbeta med befintliga invändningar.
5. göra en försäljning
6. Avsluta från kontaktlänkar.
Framgång i försäljningen av varor kan endast uppnås av säljaren, som gör en grundlig plan för sitt arbete och envis går till uppsatta mål och visar självdisciplin.
Försäljningsstadierna ska följa en efter en i sin turandra. Du kan inte bestämma kundens behov utan att upprätta en kontakt, och det är också omöjligt att sälja produkten utan att besvara köparens invändningar. Framgången för varje efterföljande försäljningssteg beror direkt på framgången hos den tidigare.
Det allra första steget i försäljningen av produkterär upprättandet av kontaktlänkar. Detta steg är extremt viktigt för genomförandet av hela försäljningen. Det här steget innebär personlig kommunikation, det vill säga ett möte som måste planeras noggrant. Detta gör att du kan ordna din dag ordentligt och ta hand om den potentiella köparens tid.
En förståelse för mötet måste genomförasnågra dagar innan det hölls. I detta fall måste ett specifikt datum och tidsintervall tilldelas. Arrangemang kan uppnås genom en affärsbrev eller telefonkonversation.
Försäljningsteknik, vars steg börjar medupprättande av kontaktlänkar baseras på skapandet av en tillförlitlig atmosfär som bidrar till "upplysningen" av klienten. Professionella chefer på förhand samlar in information om en potentiell köpare för att kunna veta hur man "stämmer in".
Effektiva medel som tillåter att lokaliseraKlienten är att skapa en tillförlitlig atmosfär. Detta gör att du kan fortsätta för att bestämma dess behov, vilket gör det andra steget i försäljningsfaserna. Ett viktigt ögonblick som förutbestämmer säljarens framgång i detta skede av produktrealisering är hans förmåga att lyssna på samtalspartnern och ha funnit om honom så mycket som möjligt.
Klienten måste känna sig självvikt, formulera önskningar och behov, såväl som invändningar. Säljaren måste bestämma de viktigaste anvisningarna för köparen (komfort eller säkerhet, bild eller vinst). Kunskap om motivet för att förvärva varorna gör det möjligt att presentera sin presentation på ett kompetent sätt.
När försäljningsstegen når sin tredjenivå, är det nödvändigt att visa möjligheten att dess produkter tar hänsyn till de klientvärden som bestämdes under det andra steget. I det här fallet är det nödvändigt att ringa intresse för din produkt och vakna upp lusten att äga den. Därefter gör kundens motivation att agera, så att han vet att presentationen hölls för att produkten skulle kunna förvärvas av honom.
Förmodligen utseende av invändningar. Det innebär att försäljningsstegen har nått sin fjärde nivå. Man bör komma ihåg att invändningar inte är en ursäkt. Mest troligt är detta ett intresse som kräver förtroende för inköp av produkter, och därmed ytterligare information.
Så snart kunden får svar på sina frågor,det är nödvändigt att fortsätta till nästa steg - försäljning. Detta steg är uppnåendet av målet för vilket allt arbete gjordes. För att ställa in punkten, när köparen samtycker till att köpa varorna och dela med en viss summa pengar, använder varje säljare sina tekniker. Det kan vara en referens till ett auktoritativt partnerföretag, tillväxten av inflationära processer och så vidare. Tryck för att göra en transaktion kan vara suggestiva frågor om betalningsform eller sätt att exportera varorna.
Försäljningsstegen slutar med återkallandet från kontaktenties. Detta steg kan inte försummas. Efter genomförandet av genomförandeprocessen ska du lämna ett trevligt intryck av dig själv. Detta kommer att bidra till att inte missa möjligheten till fortsatt samarbete.
